用户名 & 密码/密码

无法登录您的帐户? 

1. 如果您无法登录您的帐户， 使用下面的创建或更改密码按钮更改密码.

2. 如果您无法完成 密码 使用一种可用的恢复方法(替代电子邮件，电话或短信)进行重置， e世博网站的服务台:

   聊天: 帮助台团队聊天
   (关于如何通过Microsoft Teams访问的说明)
   电话: 760.750.4790
   电子邮件: helpdesk@zctsg.net (fac-staff)
   电子邮件: techsupport@zctsg.net (学生)
   
   

1. 更改或设置密码

请使用下面的链接登录以创建或更改密码. 完成两个 步骤只需5分钟.

密码要求

你的密码必须是 至少15 人物和 不超过 32 字符. 不需要特殊字符.

密码过期

有了DUO多因素身份验证的安全性，您的密码只会 需要每年更新一次. 

创建或修改密码

2. 设置自助密码恢复

在自助服务密码中注册另一个电子邮件地址和电话号码 门户，以便在您忘记密码的情况下恢复您的帐户. 

自助密码恢复

帐户恢复指南

e世博网站

从2020年8月12日开始，e世博注册将执行新的密码标准，该标准提供了一个 更大的措辞灵活性以及减少更改或更新密码的需要 经常.  

新密码 

• 有效期是一年吗.
• 最少15个字符，最多32个字符.
• 不需要大写或小写字母或特殊字符.
• 不能包含简单的模式或容易猜出的短语(i.e. 密码1234)
• 不能包含全名的任何部分.

如何保护您的帐户

仅凭密码已不足以抵御网络黑客攻击. 两人多因素 身份验证为您的e世博注册帐户增加了第二层安全性. 这两个因素 验证包括一些你知道的东西——你的用户名和密码——以及一些东西 你有一个装有DUO应用程序的手机或一个钥匙扣.

登录启用DUO的校园系统时，系统会提示您进行确认 通过发送推送e世博网站到您已注册的智能手机或输入 显示在DUO应用程序(或你的钥匙扣上)上的密码. 更多关于 DUO和多因素身份验证可以在 IITS for You网页.

您可以通过以下几个简单的方法来帮助保护您的身份和信息 规则:

• 确保你有 二人组 您的帐户启用了多因素身份验证.
• 不要重复使用旧密码.
• 不要写下你的密码.
• 不要当面、通过电子邮件或在网上与其他人分享你的密码.

常见问题解答

• 我忘记了我的密码，我如何启动重置或恢复我的帐户?
   请访问账号 复苏指南 寻求关于忘记密码的帮助.
• 我可以使用什么方法来恢复我的帐户和设置一个新的密码?
  您可以指定一个替代的电子邮件恢复地址(不是您的校园电子邮件)，可以 被用来请求 密码 重置.  您也可以选择输入一个电话号码，该号码可用于恢复您的 电话或短信账户.
• 我是申请人，不知道密码.
  回应即将到来.
• 我如何知道何时该更改或更新我的密码?

  密码 到期e世博网站将提前30天通过电子邮件发送.  警告将继续 在你的 密码 过期.

• 如果我没有在密码到期前更改密码会发生什么?

  如果你还没有改变你的 密码 到第三次警告时，您的帐户将被禁用——您将无法登录 进入你的电脑，你的邮件，我的.csusm.Edu和其他大学系统.

• 修改我的密码会影响二人组吗?
  No.  二人组与你们的校园是分开的 密码 即使在重置后也会持续存在.
• 如果我无法访问我的帐户恢复方法，我如何获得帮助?

  如果您无法完成 密码 使用一种可用的恢复方法(替代电子邮件，电话或短信)进行重置， 您需要通过以下方式联系技术支持:

  电话: 760.750.4790
  电子邮件: helpdesk@zctsg.net (fac-staff)
  电子邮件: techsupport@zctsg.net (学生)
  聊天: 帮助台团队聊天
  (关于如何通过Microsoft Teams访问的说明)